За нас

    • Етичен кодекс на ICF / ICF Bulgaria

    ЕТИЧЕН КОДЕКС на Международната Коучинг Федерация (ICF)

    Одобрен от Борда на директорите на Международната коучинг федерация през
    м.октомври 2024 г.
    Етичния кодекс на ICF се състои от пет основни части и
    приложение:

    1. Цел
    2. Основни ценности и етични принципи на ICF
    3. Ангажименти към всички в рамките на ICF екосистемата
    4. Етични стандарти за професионалистите в ICF
    5. 5. Обещание за спазване на етиката

    ПРИЛОЖЕНИЕ

    • Ключови дефиниции на термини, използвани в кодекса
    • Речник на други термини

    ЧАСТ ПЪРВА – ЦЕЛ

    Международната коучинг федерация (ICF) е водещата световна асоциация за коучинг.
    ICF се състои от шест организационни подразделения (Family Organizations – FOs), които
    заедно формират ICF екосистемата. Тези подразделения са:

    • ICF Професионални коучове;
    • ICF Акредитации и стандарти;
    • ICF Обучение по коучинг;
    • ICF Фондация;
    • ICF Коучинг в организациите;
    • ICF Институт за идейно лидерство.

    Глобалният борд на ICF осигурява стратегическа насока и координация на цялата ICF екосистема.
    Въз основа на своята мисия и отговорност, ICF предоставя етичен кодекс, който определя етичните стандарти за професионално поведение. Тези стандарти трябва да бъдат спазвани от всички в рамките на ICF екосистемата – независимо дали действат като ICF професионалисти (виж дефиницията) или в друга роля. Ролите и отговорностите, регулирани от етичния кодекс на ICF, включват ICF професионалисти, Служители на ICF (виж дефиницията), Доброволци, Членове на бордовете на ICF, Лидери на ICF професионалните общности, Членове на глобалните комитети на ICF, работни групи и основни екипи (независимо дали са ICF професионалисти или не).
    Етичния кодекс на ICF се основава на ценностите на Международната коучинг федерация
    (ICF Core Values) и служи като основа за разбиране на етичните принципи и стандарти за поведение.
    Етичния кодекс на ICF има за цел да съхрани интегритета на ICF и глобалната коучинг професия чрез:

    • Определяне на стандарти за поведение, съответстващи на основните ценности и етичните принципи на ICF.
    • Насоки за размисъл по етични въпроси, образование и вземане на решения.
    • Осигуряване на спазването на етичните стандарти на ICF чрез процеса за преглед на етичното поведение (ECR).
    • Осигуряване на основа за обучение по етика в програмите, акредитирани от ICF.

    Този етичен кодекс е предназначен да подпомогне лицата, които са обект на кодекса, като ги насочва към етичните фактори, ценности и принципи, които трябва да бъдат взети под внимание при размисъл по етични въпроси и вземане на етични решения.
    Етичния кодекс на ICF се прилага, когато лицата се представят като част от ICF екосистемата и/или като ICF професионалисти в своите професионални взаимодействия.
    Работата в съответствие с етичните норми предполага, че хората в ICF екосистемата неизбежно ще се сблъскат със ситуации, изискващи отговори на неочаквани въпроси, решаване на етични дилеми и намиране на решения на проблеми.
    Хората в ICF екосистемата се стремят да действат етично, дори когато това изисква кураж и вземане на трудни решения, които подкрепят принципа „ПРАВИ ДОБРО“ спрямо заинтересованите страни.
    Част 4 от кодекса описва етичните задължения на ICF професионалистите в техните различни роли: коуч, супервайзор на коучове, ментор-коуч, обучител и коуч в обучение.
    Съветът за независим преглед на ICF отговаря за спазването на този етичен кодекс чрез процеса за преглед на етичното поведение (ECR), който се прилага за всички ICF професионалисти.
    ICF изисква всички акредитирани ICF професионалисти да преминават непрекъснато обучение и образование по етика. Освен това, всички програми за коучинг обучение, акредитирани от ICF, трябва да включват обучение по етика, тъй като ICF счита етиката за основополагащ елемент на коучинг професията.
    Етичния кодекс на ICF се прилага за всички лица и организации в рамките на ICF екосистемата. Никое лице или организация в тази екосистема не може да се откаже от прилагането на която и да е част от кодекса, нито да променя или редактира неговите разпоредби.

    ЧАСТ ВТОРА – ОСНОВНИ ЦЕННОСТИ И ЕТИЧНИ ПРИНЦИПИ НА ICF

    Етичния кодекс предоставя насоки за прилагането на основните ценности и етичните принципи и показва как те се прилагат на практика. Всички ценности и принципи са еднакво важни, взаимно се подкрепят и са вдъхновяващи. Очаква се всички в рамките на ICF екосистемата да уважават основните ценности и да се съобразяват с принципите във всичките си професионални взаимодействия.
    Основните ценности и свързаните с тях етични принципи са публикувани на уебсайта на ICF и са представени по-долу. (Виж: coachingfederation.org)
    Професионализъм: Ангажимент към коучинг мислене и високо професионално ниво, което обхваща отговорност, уважение, почтеност, компетентност и високи стандарти.
    Демонстрирам професионализъм като:

    • Се грижа моето професионално поведение винаги да е в съответствие с ценностите на човечността и компетентността, които са в основата на коучинг мисленето, във всички мои професионални взаимодействия.
    • Съм правдив и точен в своите изявления.
    • Се ангажирам към непрекъснатото си професионално обучение и личностно
      израстване през целия живот.
    • Оказвам подкрепа за непрекъснатото личностно и професионално развитие на моите клиенти, студенти и ICF професионалисти.
    • Спазвам поетите ангажименти.
    • Осъзнавам етичните дилеми и проблеми и реагирам в съответствие с етичния кодекс на ICF.
    • Допринасям към знанията и споделям експертиза и умения, както е описано в Основните компетенции на ICF.
    • Проявявам устойчивост и увереност при справяне с предизвикателства.
    • Проявявам уважение и прозрачност във всички бизнес отношения, свързани с коучинг.
    • Давам ясна и точна информация във всички мои професионални взаимодействия, свързани с коучинг.
    • Ангажирам се с честност, смелост, последователност в действията, етика в
      практиката и най-високи стандарти за ICF и коучинг професията.

    Сътрудничество: Ангажимент към развитие на социалната връзка и изграждане на общност.

    Сътруднича си като:

    • Поемам ангажименти и напредвам към популяризиране на професионалния коучинг чрез стимулиране на съвместна креативност и находчивост.
    • Си партнирам с хора както в рамките на, така и между различни социални групи.
    • Осъзнато и целенасочено участвам в съвместни инициативи.
    • Сътруднича си с други ICF професионалисти в работата с клиент(и) и спонсор(и).
    • Партнирам и комуникирам със свързани професии, асоциации и хора от други коучинг организации и професии.

    Човечност: Ангажимент към това да бъда човечен, добър, състрадателен и уважителен към другите.
    Демонстрирам човечност като:

    • Приемам, че като човек не съм създаден да бъда перфектен, и с коучинг мислене изразяването на несъвършенства е възможност за мен да разпространя култура на откритост и самоприемане.
    • Зная, че винаги имам още какво да науча и съм отворен към различни гледни точки.
    • Създавам автентични взаимоотношения, които подкрепят честност, прозрачност и яснота.
    • Непрекъснато развивам своето самоосъзнаване.
    • Съм готов да признавам и поемам отговорност за грешките си.
    • Поемам отговорност за моите действия и уча от тях.
    • Съм скромен по отношение на постиженията ми.
    • Избягвам поведение или комуникация, които предполагат превъзходство по какъвто и да е начин.
    • Съм ангажиран към приобщаването, достойнството, самоуважението и човешките права.

    Равенство: Ангажимент към използването на коучинг мислене за изследване и разбиране на нуждите на другите, за да мога да прилагам справедливи процеси по всяко време, които осигуряват равенство за всички
    Аз съм справедлив като:

    • Признавам и уважавам всички социални групи и техния принос.
    • Отнасям се с всички с еднакво достойнство и чувство за справедливост.
    • Осъзнавам за системни модели на съзнателни и несъзнателни предразсъдъци в себе си и в другите.
    • Изследвам и се стремя да разбера социалното многообразие, системното равенство
      и потисничеството, както и начина, по който те се проявяват в коучинг професията.
    • Поддържам на равенство и партньорство във всички мои отношения коуч-клиент,обучител-студент, ментор-коуч и супервизор-коуч.

    ЧАСТ ТРЕТА – АНГАЖИМЕНТИ КЪМ ВСИЧКИ В РАМКИТЕ НА ICF ЕКОСИСТЕМАТА

    Ценностите са вдъхновяващи и ясни насоки за размишление върху етични въпроси и вземане на решения. Очаква се всички в екосистемата на ICF да уважават и спазват тези ценности в професионалните им взаимодействия.
    Ние:

    • Внимателно изпълняваме задълженията си с почтеност и отговорност, като мислим глобално, проявяваме смелост в своите мисли, действия и изказвания, като осъзнаваме въздействието си и поемаме отговорност за последствията от тях.
    • Ангажираме се към постигане на високи резултати чрез непрекъснато личностно, професионално и етично развитие.
    • Оставаме осъзнати за културните филтри и демонстрираме уважение към култури, различни от нашата, чрез открити разговори за междукултурните и мултикултурните различия.
    • Осъзнаваме как взаимоотношенията се влияят от предразсъдъци, динамика на властта и форми на системно потисничество и активно се справяме с тези фактори чрез продължаващо образоване и открити разговори.
    • Насърчаваме етичното си израстване и зрялост чрез непрекъснат самоанализ и увеличаване на самоосъзнаването. Ако възникне етичен конфликт, ще потърсим помощ, където е необходимо, за да разрешим въпроса.
    • С уважение споделяме своите притеснения с другите, ако станем свидетели на неетично поведение от тяхна страна, и при необходимост търсим етично
      ръководство за следващите стъпки.
    • Информираме всички заинтересовани страни за етичните отговорности, установени
      в този кодекс, като им осигуряваме достъп до него.
    • Приемаме, че етичното поведение означава да надхвърляме написаното в етичния кодекс.

    ЧАСТ ЧЕТВЪРТА – ЕТИЧНИ СТАНДАРТИ ЗА ICF ПРОФЕСИОНАЛИСТИ

    Спазването на тези етични стандарти за поведение е първата от основните коучинг компетенции на ICF (ICF Core competencies): „Демонстрира етична практика: разбира и последователно прилага коучинг етиката и стандартите.
    Следните етични стандарти се прилагат към професионалните дейности на ICF
    професионалистите, независимо дали съществува формално коучинг взаимоотношение (вж. дефиниции) или не. Тези етични стандарти са разделени в пет секции:

    1. Споразумения за работа с клиент и/или спонсор.
    2. Конфиденциалност и спазване на законодателство.
    3. Професионално поведение и конфликти на интереси.
    4. Ангажимент за предоставяне на постоянна стойност.
    5. Професионална почтеност и отговорност.

    Секция 1: Споразумения за работа с клиент и/или спонсор Като ICF професионалист, аз:
    1.1 Преди началото на коучинга комуникирам с клиента(ите), спонсора(ите) и/или другите участващи страни, за да обясня естеството на коучинга и да създам съвместно коучинг споразумение, което да включва роли, отговорности, конфиденциалност, финансови уговорки и други аспекти на коучинг ангажимента.
    1.2 Уважавам правото на всички страни да прекратят коучинг отношенията по всяко време и по всякаква причина по време на коучинг ангажимента, съобразно разпоредбите на споразумението.

    Секция 2: Конфиденциалност и спазване на законодателство Като ICF професионалист, аз:
    2.1 Поддържам най-високото ниво на конфиденциалност с всички участващи страни, независимо от ролята, която изпълнявам.
    2.2 Имам ясен ангажимент за информацията, която се обменя, и начините на обмен между всички участващи страни по време на коучинг сесиите.
    2.3 Постигам ясно споразумение с клиента(ите), спонсора(ите) и другите участващи страни относно това каква конфиденциална информация може да бъде разкрита на съответните власти, например, незаконна дейност, изисквания по закон, валиден съдебен указ или призовка; или непосредствен/вероятен риск за опасност за клиента или за други.
    2.4 Поддържам, съхранявам и унищожавам всякакви записи, включително електронни файлове и комуникации, по начин, който насърчава конфиденциалността, сигурността и личната неприкосновеност, и съответства на приложимите закони и споразумения.
    2.5 Изпълнявам моите етични и правни задължения към коучинг клиентите, спонсорите, колегите и обществото като цяло, както директно, така и чрез всякакви технологични системи, които използвам (т.е. технологично подпомагани коучинг инструменти, бази данни, платформи, софтуер и изкуствен интелект).
    2.6 Нося отговорност за спазването на съответните стандарти на етичния кодекс от страна на моя поддържащ персонал.
    2.7 Поддържам поверителността на ICF професионалистите и използвам техните данни за контакт (имейл адреси, телефонни номера и т.н.) само по разрешение на ICF или съответния ICF професионалист.
    2.8 Спазвам законите за авторското право и признавам и уважавам приноса и
    интелектуалната собственост на другите, като претендирам за собственост само върху моите материали.

    Секция 3: Професионално поведение и конфликти на интереси
    Като ICF професионалист, аз:
    3.1 Осъзнавам и обсъждам с всички участващи страни потенциалните последици от наличието на множество споразумения и взаимоотношения, включително риска от конфликти на интереси.
    3.2 Управлявам конфликти на интереси и потенциални такива с коучинг клиенти и спонсори чрез самооценка, коучинг споразумения и непрекъснат диалог. Това включва разглеждане на организационни роли, отговорности, взаимоотношения, записи, конфиденциалност и други изисквания за отчетност.
    3.3 Разрешавам всеки конфликт на интереси или потенциален такъв, като работя по въпроса със съответните страни, търся професионална помощ или прекратявам професионалното отношение.
    3.4 Нося отговорност за осъзнаването и поставянето на ясни, подходящи и културно чувствителни граници, които ръководят професионалните взаимодействия, независимо дали са физически или други.
    3.5 Поддържам справедливост, като съм наясно с моите предразсъдъци и ги адресирам, за да не дискриминирам другите въз основа на раса, цвят на кожата, полова идентичност, сексуална ориентация, социално-икономически статус, възраст, духовна практика, способности и други групи, класи и категории на човешките различия.
    3.6 Поддържам професионални граници в коучинг отношенията. Не участвам в никакви сексуални или романтични отношения с клиент(и) или спонсор(и). Ако забележа промяна в отношенията, предприемам подходящи действия за решаване на проблема или анулирам коучинг ангажимента.
    3.7 Разбирам, че ICF професионалистите често изпълняват множество професионални роли въз основа на предходно обучение и/или опит (например ментор, терапевт, специалист по човешки ресурси, оценител), и моя отговорност е да информирам клиента, когато действам в капацитет, различен от ролята на ICF професионалист.
    3.8 Разкривам на клиент(и) информация за компенсацията и ползите, които са били
    платени/получени или ще бъдат платени/получени при препоръки.

    Секция 4: Ангажимент за предоставяне на постоянна стойност
    Като ICF професионалист, аз:
    4.1 Наясно съм и в партньорство с моя клиент активно управлявам разликите във властта или статуса между нас, които може да бъдат причинени от културни, психологически или контекстуални проблем или проблеми породени от взаимоотношенията.
    4.2 Признавам моите лични ограничения или обстоятелства, които могат да повлияят на моето коучинг представяне или професионални ангажименти. Ще потърся подкрепа, ако е необходимо, включително съответни професионални насоки. Това може да изисква прекратяване или спиране на моите коучинг отношения.
    4.3 Оставам нащрек за индикации, че може да настъпи промяна в стойността, получена от коучинг отношенията, и обсъждам това с клиента. Ако е подходящо, изследвам промените в коучинг отношенията и/или потенциала за различен коуч, професионалист или ресурс.

    Секция 5: Професионална почтеност и отговорност
    Като ICF професионалист, аз:
    5.1 Точно посочвам моите коучинг квалификации и работя в рамките на моето ниво на коучинг компетентност, експертиза, опит, обучение, сертификати и ICF акредитация.
    5.2 Правя устни и писмени изявления, които са верни и точни относно това, което
    предлагам като ICF професионалист, какво се предлага от ICF от коучинг професията и за потенциалната стойност на коучинга.
    5.3 Спазвам философията на „правенето на добро“ в сравнение с „избягването на лошо“, като признавам въздействието на моето професионално поведение върху моите клиенти, заинтересовани страни, коучинг професията и обществото.
    Разбирам, че ICF, по свое усмотрение и съгласно процеса ECR (преглед на етичното поведение), може да ме подведе под отговорност за нарушения на етичния кодекс на ICF. Освен това се съгласявам, че моята отговорност към ICF може да включва
    санкции за всяко нарушение, като задължително допълнително коучинг обучение, менторство, супервизия или загуба на членството ми в ICF и/или моите ICF квалификации.

    ЧАСТ ПЕТА – ОБЕЩАНИЕ ЗА ЕТИКА

    Докато изпълнявам всяка роля в екосистемата на ICF, обещавам да спазвам етичните си задължения, като се придържам към етичния кодекс на ICF във всички свои
    професионални взаимодействия. Обещавам да давам всичко от себе си, за да защитавам почтеността и професионалната репутация на коучинга и на ICF.“
    ПРИЛОЖЕНИЕ – КЛЮЧОВИ ОПРЕДЕЛЕНИЯ НА ТЕРМИНИТЕ, ИЗПОЛЗВАНИ В КОДЕКСА

    • „Изкуствен интелект“– всякакъв алгоритъм или технология, базирана на машини, която позволява на компютрите и други цифрови устройства да симулират човешкия интелект и умения за решаване на проблеми. (Вижте Стандарт 2.5)
    • „Клиент“ – човек, екип или член на група, който получава коучинг, както и коуч, който е коучван, менториран или супервизиран, или коуч в обучение. (Вижте Стандарти 1.1, 2.3, 2.5, 3.2, 3.6, 3.7, 3.8, 4.1, 4.3)
    • „Коучинг“– партньорство с клиенти в процес, който стимулира мисленето и креативността и ги вдъхновява да разпознаят и увеличат своя личен и професионален потенциал. (Вижте Част 4)
    • „Коучинг споразумение“ – формален документ, установен между ICF професионалист и клиента/клиентите/спонсорите, който очертава условията, очакванията и параметрите на тяхното коучинг партньорство. Обикновено включва подробности като целите на коучинга, продължителността и честотата на сесиите, политики за конфиденциалност, условия за плащане, политики за анулиране и отговорностите на коуча и клиента. (Вижте Стандарти 1.1, 1.2, 2.2, 2.3, 3.1, 3.2)
    • „Коучинг ангажимент“– структурирано взаимодействие между ICF професионалист и клиента/клиентите/спонсорите. Този ангажимент обхваща целия коучинг процес, включително началната оценка, поставяне на цели, редовни коучинг сесии, проследяване на напредъка и оценка на резултатите. (Вижте Стандарти 1.1, 2.2, 3.6)
    • „Коучинг връзка“– връзка, установена между ICF професионалист и
      клиента/клиентите/спонсорите по споразумение, което дефинира отговорностите и очакванията на всяка от страните. (Вижте Стандарти 1.2, 3.1, 3.2, 3.3, 3.6, 4.2, 4.3)
    • „Коуч супервайзор“– опитен коуч, който води рефлексивен диалог и съвместен процес с коуч (или група коучове) за личностно, професионално и етично развитие и учене. (Вижте Части 1 и 2)
    • „Кодекс“– Етичен кодекс на ICF; този документ включва целта, основните ценности и етични принципи, ангажименти, стандарти, ключови дефиниции, списък с термини и обещание.
    • „Конфиденциалност“– защита на всяка информация, получена в рамките на коучинг взаимоотношението, освен ако няма юридическа причина или изискване, заплаха за вреда или писмено съгласие за разкриване от страна на клиента. (Вижте Стандарти 1.1, 2.1, 2.3, 2.4, 3.2)
    • „Конфликт на интереси“– ситуация, при която ICF професионалист е ангажиран в множество интереси, при които обслужването на един интерес може да бъде в противоречие или в конфликт с друг. Това може да бъде финансово, лично, вътрешно, професионално или възприеман конфликт с клиент, бъдещ клиент или спонсор. (Вижте Стандарти 3.1, 3.2, 3.3)
    • „Основни компетенции“– специфични умения на професионалните коучове. (Вижте Части 1 и 2)
    • „Равенство“ – ситуация, в която всички хора имат достъп до включване, ресурси и възможности, независимо от тяхната раса, етническа принадлежност, национален произход, цвят на кожата, пол, сексуална ориентация, полова идентичност, възраст, религия, имиграционен статус, умствени или физически увреждания и други области на човешките различия. (Вижте Част 2 и Стандарт 3.5)
    • „ICF акредитирано коучинг образование“ – програма, предлагана от образователна институция, която е преминала през строг процес на преглед от ICF и демонстрира, че нейното учебно съдържание съответства на дефиницията за коучинг на ICF, основните компетенции на ICF и етичния кодекс на ICF. (Вижте Част 1 и Стандарт 5.1)
    • „ICF квалификация“ – професионална сертификация, която удостоверява, че дадено лице е изпълнило стандартите и изискванията за развиване и усъвършенстване на коучинг уменията му. Квалификациите на ICF включват Associate Certified Coach (ACC), Professional Certified Coach (PCC) и Master Certified Coach (MCC). (Вижте Част 1 и Стандарт 5.1)
    • „ICF екосистема“– ICF се състои от шест семейни организации (FOs), които заедно формират екосистемата на ICF. Тези FOs са: ICF Професионални коучове, ICF Акредитации и стандарти, ICF Обучение по коучинг, ICF Фондация, ICF Коучинг в организации и ICF Институт за лидерство, всички под шапката на Глобалния борд на директорите на ICF. (Вижте Част 1)
    • „ICF професионалист“ – лица, които се представят като член на ICF и/или притежател на квалификация на ICF, в роли, включително, но не само, коуч, супервайзор на коучове, ментор на коучове, треньор на коучове, коуч в обучение, член на борд, доброволец или лидер. (Вижте Части 1, 2 и 4 и Стандарти 2.7, 5.2)
    • „ICF служители“ – всяко лице или компания, които са наети или сключили договор с ICF за предоставяне на управленски и административни услуги. (Вижте Част 1)
    • „Интелектуална собственост“– творения на ума, които са юридически признати като собственост на техния създател или собственик. Правата върху интелектуалната собственост дават на създателя или собственика изключителни права за използване, производство и разпространение на техните творения, които са защитени по закон от неразрешено използване или нарушаване. (Вижте Стандарт 2.6)
    • „Правен“– спазване на закона(ите) на страната, в която коучът практикува. (Вижте Част 4 и Стандарт 2.5)
    • „Ментор-коуч“– опитен коуч, който предоставя съвместен учебен процес (ментор коучинг), чрез който се предоставя обратна връзка на друг коуч въз основа на наблюдавани или записани коучинг сесии, за да се развие уникалният му стил и умения в съответствие с основните компетенции на ICF. (Вижте Части 1 и 2 и Стандарт 3.7)
    • „Спонсор“– юридическо лице (включително неговите представители) или индивидуално лице, което заплаща и/или организира или определя коучинг услугите, които ще бъдат предоставени. Това включва и лица с родителска отговорност за непълнолетни. (Вижте Част 2 и Стандарти 1.1, 2.3, 2.5, 3.2, 3.6)
    • „Поддържащ персонал“ – лица, работещи за ICF професионалисти, които имат достъп до информация за клиенти и/или коучове (например административни асистенти, маркетинг специалисти, счетоводители и др.). (Вижте Стандарт 2.6)
    • „Системно равенство“ – равенство между половете, расово равенство и други форми на равенство, които са институционализирани в нормите, езика, изображенията, вярванията, етиката, основните ценности, политиките, структурите, законите, практиките и културите на общности, организации, професионални асоциации, нации и общество. (Вижте Част 2 и Стандарт 3.5)
    • „Системно потисничество“– системен расизъм, дискриминация на база цвят на кожата, сексизъм и други форми на системно неравенство, които са вградени в нормите, вярванията, езика, образите, етиката, основните ценности, политики, структури, закони, практики и култури на общности, организации, професионални асоциации, нации и обществото. Тези форми на неравенство поддържат широко разпространено вредно отношение и предразсъдъци към хора с маргинализирани идентичности, като награждават и ползват хора с привилегировани идентичности. (Вижте Части 2 и 3)

    РЕЧНИК НА ДРУГИ ТЕРМИНИ

    • „Платформа за коучинг“ – цифрова платформа, която осигурява интегрирано и безпроблемно коучинг изживяване между коучове и клиенти в голям мащаб.
    • „Доставчик на платформа за коучинг“ – организация, която използва или разработва коучинг платформа и я брандира като собствена.
    • „Доставчик на коучинг услуги“– печеливша или непечеливша организация, предоставяща професионални коучинг услуги, включително, но не само, корпорация, дружество с ограничена отговорност (ООД), непечеливша организация или партньорство.
    • „Коучинг супервизия“– динамичен и рефлексивен процес на сътрудничество, който подпомага личностното, професионалното и етичното развитие на коучовете.
    • „DEIB“(Diversity, Equity, Inclusion, Belonging) – Разнообразие, Равенство, Включване, Принадлежност: комбинация от ключови концепции, които подкрепят разнообразие от прилики и различия, справедлив достъп и отношение, приемане, усещане за принадлежност към група и справедливост.
    • „Разнообразие“ – раса, цвят, каста, етническа принадлежност, полова идентичност, сексуална ориентация, ранг, социално-икономически статус, възраст, духовни практики, национален произход, способности и други групи, класи и категории на човешки различия, като личностни характеристики, външен вид, стилове на
      комуникация и стилове на лидерство.
    • „Равенство“ – действия, които осигуряват достъп до ресурси и възможности и създават норми, политики, инфраструктура и култура, така че всеки да може да реализира пълния си потенциал.
    • „Приобщаване“ – действия, които включват и напълно подкрепят хора от
      маргинализирани и привилегировани групи чрез създаване и поддържане на процеси, инфраструктура и култура. Целта е приобщаването да надхвърли асимилацията и диференциацията, за да интегрира хората в живота и работата на организацията, като им позволява да участват в процеса на вземане на решения относно нейната работа и начин на изпълнение.
    • „Принадлежност“ – устойчиво усещане за свързаност и участие в организацията и нейната работа от страна на маргинализирани и привилегировани членове,
      основано на техния опит, че тяхното присъствие, принос и вътрешна стойност са наистина оценени и потвърдени чрез постоянните действия на организацията.
    • „Външен коуч“– коуч, нает извън организацията, който не е нито служител на непълен, нито на пълен работен ден в организацията, за да коучва служителите на организацията.
    • „Групов коучинг“– коучинг на група хора с общи цели или интереси при които се подпомага напредъкът на всеки от тях, където коучът и останалите членове на групата предлагат подкрепа и вдъхновение за индивидуалните способности и потенциал.
    • „ICF оценител“– коуч с квалификация, преминал успешно обучение за оценител на ICF; ICF оценителите преглеждат и оценяват записаните коучинг сесии за кандидати за ACC, PCC или MCC.
    • „ICF акредитиран“– статус, удостоверяващ, че дадено лице притежава квалификация от ICF (ACC, PCC или MCC).
    • „Вътрешен коуч“– индивид, който е служител в организация и коучва служителите на тази организация, независимо дали на непълен или пълен работен ден.
    • „Екипен коучинг“– партньорство в съвместен и рефлективен процес с екип и неговата динамика и взаимоотношения по начин, който ги вдъхновява да максимизират своите способности и потенциал, за да постигнат общата си цел и споделените си цели.